近些年来，每到周末节假日，游乐场里的游客都是蜂拥而至人满为患，往往形成周末节假日游玩高峰期，这个时候很多游客都抱怨，花了钱却享受不到游乐设备带来的乐趣，感觉有点不值。其实游乐园方面也一再提醒游客，要错开游玩高峰期，因为游乐场所也有其最大容客量，如果超过了这个数值则会造成游客在园内滞留现象。
　　“要是有游客玩不玩游乐设备怎么办呢？”记者提出此事，朱万亮说，游客购买通票，游乐设施玩下来，通常要3个小时，不过有时候因为人多，难免出现排队挨号的情况，因此游客最好是错峰来游玩，通常情况下，晚上的8点到10点游客人数最多，晚上10点半以后，嘉年华不再销售通票了。其余的时段，游客相对不扎堆。今年啤酒嘉年华在宫廷木马、碰碰车和儿童城堡等都增加了一套设施，方便游客游玩。
　　“我们还每隔3个游乐设施，配备一名客服人员，专门负责分流排队人员，减少游客排队等候时间。”游客在嘉年华设施上游玩前，最好将身上贵重物品取出放好，建议口袋里不要有东西，以免在空中摇摆时掉落，建议女士将长发扎起。老人、孕妇、残障人士及患有高血压、心脏病、腰椎病等疾病者，醉酒、精神病患者请勿参加游乐项目。14岁以下未成年人参加游乐项目时，应在监护人的陪同下乘坐。所有的游客参玩游乐项目时，请勿携带贵重物品。