游乐场的工作人员应该具有游乐设备紧急事故处理能力，游乐场是大家游玩的地方，在不小心出现事故的情况下我们应该这样做：
1、首先应该操作人员首先告诉游客是停电，安抚游客不要惊慌害怕，不要乱动，救助人员马上就到。
2、负责电话联系110、120、119求援，并向上级安全部门报告。
3、安排人员到路口接应110、120、119救援车，做好道路疏通工作。
4、疏散围观游客，为救援工作争取最快的时间，保证救援队伍到达事发地点。
5、做好技术方面的工作，配合110、119合作营救。
6、接应解救下来的游客到安全的地方，并做好安抚工作，有受伤的游客，及时送到就近医院。
7、应急救援结束后，调解疏散乘坐游客。查明故障原因，及时检测检验修复，并向上级安全部门报告事故的发生经过。